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关于原加盟商王某与公司发生合同纠纷的事件通报
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发布时间:2019年12月23日
        近日网上出现大量关于“伊顿公司坑加盟商、伊顿公司很多坑”的文章,经相关部门取证证实,该信息均为原加盟商王某,在某竞争对手的挑唆、支持下,利用其个人账号及购买的小号,有预谋、有组织的发布我司负面信息,并造成严重的社会影响。针对此次事件,公司郑重发布通告如下:
 
一、事件发生的始末:
 
        王某本人与我司合作期间,以找不到合适店铺为由,单方面解除加盟合同,后又要求我司退回其一万元加盟保证金,因其诉求违反合同条款,我司明确拒绝退回其加盟保证金。王某自知其诉求于理于法都得不到支持,所以到网上发布我司负面信息,想通过这种方式让我司妥协,退回其保证金。
 
为了企业和品牌特别是广大加盟商的合法权益,我司法务部现作如下严正公告:
 
1、原加盟商王某在数月前签订合同,期间我司一直全力配合其做开业前期筹备工作以及寻找店铺,后因其个人原因不想继续开店,且要求我司退回其保证金,考虑到在此期间我司所付出的人力成本、品牌区域授权成本已超过1万元,我司拒绝退还履约保证金,这是合理合法的,无论对方使用任何手段,公司都将坚定立场。
 
2、鉴于王某的后续行为已经对公司商誉造成了严重的影响,我司已收集相关证据,并已通过法律手段起诉王某,并已经法院审判得到胜诉,法院如下:
a.王某因立即停止侵权行为,并删除其对我司在网上所发布的所有负面信息;
b.王某需在网上发表道歉声明,限期三天,以此为伊顿公司消除影响、恢复名誉。
 
3、如经查实,确有部分利益熏心、不守行规的竞争对手作为幕后黑手推波助澜,我们将追究到底、请求相关部门严厉查处。
 
 
二、企业为何要收取保证金,保证金怎样才能退还?
 
        但凡正规的品牌或者企业,接受加盟和代理时,都会收受一定的保证金。保证金是加盟商对品牌信誉的保证,是承诺也是责任。公司用以规范加盟商经营活动,促使加盟商在合同期内严格按照合同准则规范经营。只要在合约履行期间严格遵守双方约定经营,保证金在中止合作后是正常退还的,但是如果合作期间,加盟商有违规操作行为,保证金一律不予退还。
        连锁经营最大的优势在于鲜明、优质的品牌形象,以及统一规范的标准化管理,才能让所有的加盟商步调一致的和谐经营,从而实现品牌的升值以及保障所有加盟商的利益。过往的市场经验告诉我们,许多风风火火的连锁品牌之所以昙花一现,很快淹没在市场竞争的洪流中,最重要的原因就在于:当终端店铺达到一定数量的时候,疏于严格的管理,各个店铺各自为政,造成了大量内耗,让品牌彻底失去了吸引力,加盟商的投资资金打了水漂。
        举个简单的例子,如果在没有合同约束和总部管理的前提下,同一品牌的另一家店就开在你原有店铺的1000米处,你是正常经营的,如期通过公司订购货品,并向消费者出售。而附近的这家店铺却是到批发市场拿廉价的货品,换上公司的吊牌进行售卖,这种行为是不是对其他加盟商不公平呢?是不是也损害了企业的权利?对其他加盟商的损害是店铺经营的利益,对企业的损害却是品牌的商誉,因为他们销售的通常是劣质的没有品质保障的产品,让消费者觉得品牌就是通过卖这种低廉劣质产品敛财的,连带也会认为所有加盟商店铺经营的都是假冒伪劣产品。再比如还是这家店,在没有协调的前提下,每天都打五折销售,或是每天都在跳楼大甩卖,周边加盟商的生意估计就会无以为继了。
        品牌保证金就是为了杜绝类似这样的情况发生,为规范市场设置一定的保障,以确保品牌的良性发展,维护广大合作伙伴的利益。
此致!
 
伊顿贸易(广州)有限公司
2019年12月23日
 
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